コンサルタント契約が更新されました
コンサルタント契約の更新処理中に問題が発生しました。もう一度やり直してください

クーリング オフ

コンサルタントは、「契約書面」の受領日または購入した製品の最初の受領日のうちいずれか遅い方から起算して20日以内は、書面または電磁的記録(電子メールなど)により無条件にコンサルタント契約を解除することができます。前述にかかわらず、クーリングオフ期間経過後の場合でも、不実告知または威迫されたことで、誤認または困惑をしてクーリングオフ期間にクーリングオフ行使が阻害された場合、ロダン+フィールズまたは勧誘者が新たに交付するクーリングオフ妨害の解消のための書面を受領した日から起算して20日を経過する日までの間は、書面または電磁的記録(電子メールなど)にてコンサルタント契約を解除することができます。ロダン+フィールズは、その契約の解除に伴う損害賠償や違約金を請求したりすることはありません。

クーリングオフ期間中にコンサルタントが契約を解除した場合

  1. ロダン+フィールズはコンサルタントがビジネスポートフォリオ(またはビジネスビルディングキット)購入に支払った金額を返金します。
  2. コンサルタントがCRPまたはパルスプロ by Pennyの定期購読をしていた場合、ロダン+フィールズは自動的に当該購読を停止し、それらに対してコンサルタントが支払ったすべての金額を返金します。
  3. コンサルタントがクーリングオフ期間中にロダン+フィールズ製品またはビジネスサプライを購入した場合、ロダン+フィールズはコンサルタントが支払った金額(税金および配送料を含む)すべてを速やかに返金します。製品の返品は着払いにて返送してください。
  4. ビジネスキットを含むキット製品を含む返品の際は、使用未使用に関わらず該当キットに含まれる全ての製品を返品してください。

クーリングオフの効力は、契約解除を行う旨の通知が発信された日より有効となります。以下の情報を記載した書面または電磁的記録(電子メールなど)を当社までお送りください。弊社にて書面または電磁的記録(電子メールなど)受領後、返品伝票、着払い伝票など一式を速やかにお送りいたします。伝票をご利用いただき着払いにて製品をご返送ください。

クーリングオフ書面送付先

〒150‐0044
東京都渋谷区円山町3‐6 E・スペースタワー2階
ロダン&フィールズジャパン合同会社
クーリングオフ受付係宛

クーリングオフ電子メール送信先

以下のメールアドレスに送信をお願いいたします。
customerservicejp@rodanandfields.com

こちらからPDFをダウンロードしてください